Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 14.08.2026

1. Adatkezelő

A jelen weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok kezelője a(z) Hamos Parcare, székhelye Str. Traian Vuia 122, Cluj-Napoca, Románia, üzemeltető: HAMOS PREST SERV SRL, Adószám (CUI) 46842872, Cégjegyzékszám J2022005781124. Kapcsolat: contact@hamosparcare.ro.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A foglalási vagy kapcsolatfelvételi folyamat során a következőket gyűjthetjük: név, telefonszám, email cím, a jármű rendszáma, valamint a kért szolgáltatás dátumára és típusára vonatkozó részletek.

Egy űrlap elküldésével egyidejűleg rögzítjük az IP-címet és a küldés időpontját is, kizárólag biztonsági célból és a visszaélések (spam, ismételt automatikus küldések) megelőzésére. Ennek jogalapja az üzemeltető jogos érdeke az infrastruktúrája védelmére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Az IP-címek a webszerver technikai naplóiban is megjelennek, amelyeket legfeljebb 30 napig őrzünk meg.

3. Az adatkezelés célja

• Parkolási foglalások feldolgozása és visszaigazolása;
• Kapcsolattartás az ügyféllel a foglalás állapotáról;
• A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező kérések megválaszolása;
• Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli nyilvántartás, ha alkalmazandó).

4. Jogalap

Az adatkezelés az ügyfél által kért szerződés/szolgáltatás teljesítésén alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve adott esetben az üzemeltető jogos érdekén, hogy válaszoljon a beérkezett kérésekre.

5. Az adattárolás időtartama

A foglalási és kapcsolattartási adatokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig őrizzük meg. A pénzügyi-számviteli relevanciával bíró dokumentumokat (számlák, fizetési nyilvántartások) a jogszabály által előírt ideig őrizzük meg (általában 10 évig, a 82/1991-es számviteli törvény szerint). Az adózási szempontból nem releváns kapcsolattartási adatokat (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapról érkező üzeneteket) a kérés lezárását követő legfeljebb 12 hónapon belül töröljük, kivéve ha hosszabb megőrzési kötelezettség áll fenn. A foglalásokhoz és üzenetekhez tartozó IP-címeket 12 hónap után automatikusan anonimizáljuk; a szerver technikai naplóit legfeljebb 30 napon belül rotáljuk és töröljük.

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján jogod van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, valamint az adatkezelés elleni tiltakozáshoz. E jogok gyakorlásához keress minket a(z) contact@hamosparcare.ro címen.

Jogodban áll panaszt benyújtani a Személyes Adatok Feldolgozását Felügyelő Nemzeti Hatósághoz (ANSPDCP) is.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal kizárólag technikai sütiket használ, amelyek az oldalak megfelelő működéséhez szükségesek (például az űrlap-beállítások és a kiválasztott nyelv megjegyzéséhez). Nem használunk elemzési, marketing- vagy profilalkotási célú sütiket, és nem osztunk meg adatokat harmadik féllel reklámcélra; emiatt nincs szükség cookie-hozzájárulási sávra. Ha a jövőben elemzési vagy marketingeszközöket vezetünk be, ez a szakasz frissülni fog, és azok aktiválása előtt hozzájárulási mechanizmust vezetünk be.

8. Adatbiztonság és érintett szolgáltatók

Ésszerű intézkedéseket teszünk a gyűjtött adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel vagy visszaéléssel szembeni védelmére: titkosított HTTPS-kapcsolat, jelszóval védett hozzáférés az adminisztrációs panelhez, minimális adatbázis-jogosultságok a weboldal nyilvános részéhez, valamint korlátozás az azonos IP-címről érkező űrlapküldések számára.

A weboldal működtetéséhez és a visszaigazoló emailek küldéséhez olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, amelyek technikailag feldolgozhatnak forgalmi adatokat (IP-cím): a Cloudflare tartalomvédelmi és -kézbesítési szolgáltatást, illetve az értesítések küldésére használt email szervert. Nem adjuk el és nem továbbítjuk az adatokat harmadik félnek reklámcélra.

9. Kapcsolat

Ha kérdésed van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, keress minket a(z) contact@hamosparcare.ro címen, vagy a(z) +40 744 555 080 / +40 745 525 528 telefonszámon.